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Analyse a &#xE9;chou&#xE9;e - Manque de mat&#xE9;riel
Une ou plusieurs de tes analyses ont &#xE9;chou&#xE9;es, il te suffit de contacter notre support par email ou via le chat et nous te renverrons un nouveau kit se nommant &quot;dossier ouvert&quot;.&#xA0; Il est tr&#xE8;s important que suive la m&#xEA;me proc&#xE9;dure qu&apos;avec ton premier kit, qui implique de l&apos;enregistrer sur ton profile secure.checkyourhealth.ch avant de l&apos;envoyer au Laboratoire.&#xA0;
Visuellement sur ton profile, tu auras deux rapports de Laboratoire.&#xA0;
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Analyse a échouée - Manque de matériel. Une ou plusieurs de tes analyses ont échouées, il te suffit de contacter notre support par email ou via le chat et nous te renverrons un nouveau kit se nommant "dossier ouvert". Il est très important que suive

Comment faire si j'ai des analyses sans résultat?

Check Your Health FR

Mes résultats

Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'achat d'un kit de test ?

Où puis-je donner mon avis sur le service et les produits ?

Comment faire une demande d'ordonnance ?

Où puis-je accéder à ma facture ?

La caisse de maladie prend-elle en charge les coûts ?

Comment contacter Check Your Health ?

Check Your Health remplace-t-il le médecin de famille ?

À qui s'adressent les kits de test Check Your Health ?

Mes données sont-elles sécurisées ?

Pourquoi devrais-je faire confiance à Check Your Health ?

Pourquoi devrais-je acheter les produits Your Health ?

Généralités

Je me suis trompé dans l'achat du produit, que faire?

Est-ce normal qu'il n'y ait pas de liquide dans le tube du prélèvement vaginal?

Comment faire si j'ai commandé le mauvais produit par erreur?

Quel kit choisir pour tester uniquement mon niveau de testostérone?

Comment faire mon prélèvement vaginal?

Puis-je tester les MST durant mes règles?

Prélèvement Urine

Limite d'âge requise de 18 ans

Quelles sont mes autres options si je n'arrive pas à prélever mon sang?

Je n'arrive pas prélever de sang

Les test kit d’auto-prélèvement sont-ils autorisés en Suisse ?

Puis-je effectuer un frottis vaginal pendant les règles ou la menstruations ?

Comment puis-je faire un test de dépistage d'une MST lors d'une fellation ?

Pourquoi devrais-tu acheter Check-up for Athletes & Athletes?

A partir de quand puis-je faire un test de dépistage des MST après un contact à risque ?

Comment ma commande est-elle emballée lorsque je reçois mon colis ?

Combien de temps faut-il pour recevoir son kit de test ?

Dois-je arrêter de prendre mes médicaments avant le test ?

Comment puis-je faire un prélèvement capillaire par une piqûre au bout des doigts?

Où puis-je acheter les produits Check Your Health?

Produits

J'ai envoyé mon kit il y a plus de 5 jours et je n'ai toujours pas reçu mes résultats. Que faire?

Puis-je envoyer mon prélèvement au Laboratoire un vendredi?

Pourquoi je n'ai toujours pas reçu mes résultats?

Avec qui puis-je parler de mes résultats?

Mon résultat de laboratoire n'est que partiellement complet. Que faire maintenant ?

Comment faire si j'ai des analyses sans résultat?Mis à jour a year ago